Ressources pour les participantes et participants
Notre plateforme vous permet de gérer votre assurance en ligne facilement, pour pouvoir vous consacrer aux tâches plus importantes.
Avec Clic AvantagesMD, vous pouvez gérer votre assurance collective à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.
- Accédez à votre compte en tout temps via une connexion sécurisée.
- Présentez vos réclamations et faites-en le suivi facilement.
- Recevez vos remboursements par dépôt direct.
- Ajoutez votre carte-médicaments à votre portefeuille mobile.
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Clic AvantagesMD
Une fois que vous avez créé votre compte Clic AvantagesMD, vous pouvez télécharger l’appli pour gérer votre assurance collective en toute commodité.
- Accédez à votre compte où que vous soyez – à la maison ou ailleurs.
- Vérifiez facilement les détails de votre régime, votre utilisation et vos plafonds de garantie – vous saurez ainsi exactement ce qui est couvert.
- Profitez d’un processus de réclamation simplifié.
Pleins feux sur Clic AvantagesMD pour les participants
Nous sommes là pour vous aider avec votre réclamation
Vous pouvez faire une réclamation via notre portail en ligne. C’est pratique et sécuritaire. Connectez-vous à votre compte Clic AvantagesMD pour les participants pour commencer.
Ouvrir une session dans Clic AvantagesMD
Présentez votre réclamation en ligne via votre compte Clic AvantagesMD pour les participants* pour en accélérer le traitement. En ligne, vous pouvez :
- Transmettre la Déclaration du médecin traitant à votre prestataire de soins de santé et soumettre votre Déclaration du participant ou de la participante par voie électronique, vous permettant d’obtenir une décision plus rapidement
- Vérifier le statut de votre réclamation
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*Pas encore de compte? Présentez votre réclamation via notre portail numérique.
La transmission de demandes de règlements d'invalidité n’est pas offerte dans l’appli Clic AvantagesMD
Pour demander des prestations d’invalidité en ligne :
Formulaires d’assurance collective
Trouvez et téléchargez le formulaire dont vous avez besoin pour présenter une réclamation ou gérer votre assurance.
Réclamations en assurance collective
Notre équipe dévouée des réclamations est là pour vous aider, de 8 h à 20 h (HE) du lundi au vendredi.
Téléphone : 1-800-667-8164
Télécopieur – Règlements d’invalidité : 306-347-6390
Assurance collective – Assistance en cas d’urgence médicale en voyage
Appels sans frais en provenance du Canada et des États-Unis : 1-888-440-2667
Appels à frais virés de l’extérieur du Canada et des États-Unis : 416-340-1316
Questions générales sur l’assurance collective
Contactez le Centre de service à la clientèle (Collective) de 8 h à 20 h (HE) du lundi au vendredi.
Téléphone : 1-800-667-8164
Accès Bien-être en ligne
Prenez votre santé en main avec Accès Bien-être en ligne. La plateforme numérique est accessible gratuitement via votre compte Clic AvantagesMD pour les participants.
Pourquoi utiliser Accès Bien-être en ligne?
- Pour mettre l’accent sur votre mieux-être physique, mental, social et financier.
- Pour profiter des modules autodirigés visant à prendre soin de soi.
- Pour accéder aux évaluations des risques sur la santé.
- Pour suivre des programmes d’entraînement physique.
- Pour accéder à une bibliothèque d’articles et d’outils favorisant le mieux-être.
- Pour écouter des balados.
- Pour noter ce qui vous procure de la joie dans un journal de gratitude.
Découvrez d’autres protections
Préparez-vous pour ce nouveau chapitre de votre vie avec EnContinuMD DORÉ. Bénéficiez d’une assurance maladie et soins dentaires fiable quand votre couverture collective prendra fin.