Vous pouvez présenter une demande de règlement en communiquant avec notre Service d’assistance en cas d’urgence, ouvert 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Si vous désirez obtenir des précisions sur la soumission d'une demande de règlement et, à cette fin, aimeriez parler à un de nos représentants, veuillez appeler pendant les heures d'ouverture régulières, du lundi au vendredi.

Service des demandes de règlement - Heures d'ouverture :

Du lundi au vendredi de 9 h à 20 h (HNE)
Appels à frais virés de partout dans le monde : 416-340-8809
Appels sans frais du Canada et des États-Unis : 1-800-869-6747

Nota : La présentation d'une fausse demande de règlement constitue un acte frauduleux et fera l'objet d'un signalement auprès des services d'enquête du Bureau d'assurance du Canada (BAC).

L'assurance voyage est souscrite auprès de la Compagnie d’Assurance Générale CUMIS, l’une des sociétés du Groupe Co-operators, et administrée par Allianz Global Assistance. Allianz Global Assistance est la dénomination commerciale enregistrée d'AZGA Service Canada Inc. et AZGA Insurance Agency Canada Ltd.